Politique de confidentialité

Last Updated: 2026-10-22

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site nvgalleria.it.com est Nvgalleria, dont l’adresse est 3 Rue Des Sources, 78440 Gargenville, France. Pour toute question relative à la présente politique, le contact est info@nvgalleria.it.com.

Données collectées

Nvgalleria collecte les catégories de données suivantes :

Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone.
Données de commande : produits commandés, montant, historique des achats, adresse de livraison.
Données de paiement : les informations de carte bancaire sont traitées directement par le prestataire de paiement, sans être stockées sur les serveurs de Nvgalleria.
Données de navigation : adresse IP, pages consultées, type de navigateur, données techniques de connexion.

Finalités et bases légales

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et de la relation client (exécution du contrat de vente) : traitement de la commande, livraison, retours et remboursements.
Communication transactionnelle : envoi de confirmations de commande, avis d’expédition et informations relatives au suivi.
Respect des obligations légales et comptables : conservation des factures et pièces justificatives.
Amélioration du site et prévention de la fraude (intérêt légitime) : analyse de la fréquentation dans des conditions respectueuses de la vie privée, sécurisation des transactions.

Aucune donnée n’est utilisée pour de la prospection commerciale non sollicitée sans le consentement préalable du client. Lorsque le consentement est requis, il peut être retiré à tout moment.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux seuls personnels de Nvgalleria habilités et aux prestataires strictement nécessaires à l’exécution des services : transporteurs (Colissimo, Chronopost, Colis Privé) pour la livraison, prestataire de paiement pour la sécurisation des transactions, et hébergeur du site pour l’infrastructure technique. Ces prestataires agissent sur instruction de Nvgalleria et sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Lorsque des données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, notamment dans le cadre de l’utilisation de prestataires techniques ou de paiement, ce transfert est encadré par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou toute autre mesure prévue par le RGPD. Le client peut obtenir des informations complémentaires sur ces garanties en écrivant à info@nvgalleria.it.com.

Durées de conservation

Les données de commande et les pièces comptables sont conservées pendant 10 ans à compter de la clôture de l’exercice, conformément aux obligations légales françaises. Les données de contact client sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans à compter du dernier contact, sauf exercice d’un droit d’effacement. Les données de navigation sont conservées pour une durée n’excédant pas 13 mois.

Droits des personnes

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, le client dispose des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité de ses données. Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à info@nvgalleria.it.com, accompagnée d’un justificatif d’identité si nécessaire. Nvgalleria répond dans un délai maximal d’un mois.

Le client dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) , 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France.

Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, session, préférences d’affichage). Ces cookies ne requièrent pas de consentement préalable. Lorsque des cookies de mesure d’audience ou de marketing sont utilisés, ils ne le sont qu’après recueil du consentement préalable du client, dans les conditions prévues par la réglementation applicable. Le client peut à tout moment retirer son consentement ou paramétrer son navigateur pour refuser les cookies ; certaines fonctionnalités du site pourraient alors être altérées.